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¿Por qué grupos de correo electrónico? |
¿Por qué grupos de correo electrónico? La filosofía de Groups.io
Groups.io ofrece un amplio conjunto de herramientas de comunicación en grupo basadas en la web, como un calendario, un wiki, áreas para compartir archivos y fotos, y chats. Lo que nos hace únicos es que todas estas funciones se basan en el sistema central de grupos de correo electrónico. Creemos que el tipo y estilo de comunicación que fomenta un grupo de correo electrónico es el mejor es la mejor manera de comunicarse para muchos grupos, ya sean empresas, organizaciones, comunidades o aficionados. Combinando la facilidad del correo electrónico con las funciones disponibles en la web, Groups.io se esfuerza por ser el lugar de comunicación definitivo para todos.
La comunicación por correo electrónico es asíncrona
A diferencia de los chats en tiempo real (síncronos) o la mensajería instantánea, los miembros de un grupo por correo electrónico no están obligados a estar todos conectados al mismo tiempo. La naturaleza asíncrona del correo electrónico tiene varias ventajas, especialmente para grupos grandes y distribuidos.
[Aterrizar a los miembros de equipos remotos a las herramientas de comunicación de tu equipo socava su capacidad para hacer las cosas. En lugar de intentar recrear las interacciones en tiempo real de la oficina, los jefes de equipo deberían hacer lo que las empresas remotas llevan años haciendo: adoptar la comunicación asíncrona.
La comunicación asíncrona significa más tiempo dedicado a resolver problemas.
Cuando se espera que todo el mundo esté disponible en cualquier momento, el coste de interrumpir a alguien y obtener una respuesta inmediata es menor que el de buscar una respuesta uno mismo.
Funciona mejor para grupos más sueltos. Funciona mejor en grupos más grandes. Los estudios coinciden:
[L]a investigación del profesor asociado de la Harvard Business School Ethan Bernstein y sus colegas... sugiere que "estar siempre encendido" puede no ser siempre eficaz. en cambio, "intermitentemente activo" podría ser mejor para resolver problemas complejos.
...
Aunque los grupos interactuaban sólo de forma intermitente, su calidad media de solución era casi idéntica a la de los grupos que interactuaban constantemente. Y sin embargo, al interactuar sólo de forma intermitente, estos grupos también conservaron suficiente variación para encontrar algunas de las mejores soluciones.
El correo electrónico fomenta la comunicación reflexiva
El correo electrónico se presta a intercambios más largos y reflexivos que los chats o la mensajería instantánea, lo que permite una comunicación mejor y más completa.
Todo tipo de males eventuales ocurren cuando una empresa empieza a pensar en una sola línea la mayor parte del tiempo. ... [Los pensamientos incompletos y las respuestas entrecortadas dificultan mucho la reflexión y la toma de decisiones importantes, sobre todo en grupo. Imagínate una reunión en la que todo el mundo hablara de una en una y te interrumpieran constantemente mientras tratas de exponer tu punto de vista. ¿Llegarías a alguna parte? ¿Y no tardarías una eternidad?
El correo electrónico es universal
Si estás en Internet, tienes correo electrónico. Es lo único universal, no requiere instalar ninguna aplicación nueva. Funciona a través de enlaces de Internet lentos. Funciona para personas con deficiencias visuales. Por supuesto, Groups.io tiene una moderna aplicación web, pero no es necesaria para participar en los grupos.